Mitarbeiter-Jahresgespräch
Ziele vereinbaren – Zufriedenheit steigern
Die Mitarbeiter-Jahresgespräche inkl. Zielvereinbarung sind für Führungskräfte ein wichtiges Managementinstrument. Sie sichern den Unternehmenserfolg ab, unterstützen bei unternehmerischen Entscheidungen, decken Entwicklungsziele auf und klären offene Rahmenpunkte der Mitarbeiter ab. Erfolgreiche Mitarbeiter-Jahresgespräche dienen als Kooperationsgrundlage zwischen Führungskraft und Mitarbeiter. Daher ist eine kompetente, sensible und klare Gesprächsführung genauso wichtig, wie eine strukturierte Vorbereitung. In dem Training erfahren Sie wie wirksame, motivierende und professionelle Jahresgespräche zu führen sind. Wie Sie durch eine ergebnisorientierte Vorgehensweise Mitarbeiter entwickeln und die Zusammenarbeit fördern.
Inhalte
Mitarbeiterjahresgespräch als Führungsinstrument
- Vorbereitung auf Mitarbeiter-Jahresgespräche
- Organisation, Planung und Ziele zur Förderung der Mitarbeiter
- Definition der Rahmenbedingungen sowie Integration des Betriebsrates
- Implementierung von Jahresgesprächen
Vorbereitung der Gespräche
- Teilnahmebereitschaft der Mitarbeiter fördern
- Kriterien zur objektiven Beobachtung und gezielt sammeln
- Typische Beobachtungsfehler vermeiden
- Gesprächsvorbereitung: Struktur, Formulare, Protokolle
- Unternehmens-, Vorgesetzten- und Mitarbeiterziele abgleichen
Gesprächsbausteine
- Gesprächseinstieg: Zieldefinition und Ablauf
- Rückblick: Feedback und Beurteilung des vergangenen Jahres
- Zielvereinbarung: Kontrolle der Zielvorgabe – Zielerreichung
- Zukunftsblick: Fördern, entwickeln der Mitarbeiter, neue Zielvereinbarungen
- Protokollierung: Dokumentation und Abschluss
Gesprächsführung
- Besonderheiten konstruktiver Gesprächsführung
- Techniken der Gesprächsführung – Zuhör-/Fragekompetenz
- Gesprächstechniken gezielt einsetzen
- Äußerung von Anerkennung, Lob und Kritik
- Kritische Gesprächssituationen meistern
Zielgruppe
Fach-/Führungskräfte, Mitarbeiter die Führungsverantwortung tragen oder übernehmen, Geschäftsführer, Personalverantwortliche und HR-Mitarbeiter
Methodik
Vortrag, Diskussionen, Einzel-/Gruppenarbeit, Selbst- und Fremdreflexion, Fallbeispiele, Checklisten, Musterbeispiele
Ort
Berlin / Düsseldorf/ Frankfurt / Hamburg / München
Termine
Berlin |
Düsseldorf |
Frankfurt |
Hamburg |
München |
06.12.-07.12.2012 |
13.02.-14.02.2013 |
29.10.-30.10.2012 |
05.12.-06.12.2012 |
19.09.-20.09.2012 |
28.01.-29.01.2013 |
06.06.-07.06.2013 |
05.02.-06.02.2013 |
03.06.-04.06.2013 |
05.04.-06.04.2013 |
04.07.-05.07.2013 |
12.08-13.08.2013 |
03.06.-04.06.2013 |
05.09.-06.09.2013 |
29.08.-30.08.2013 |
05.12.-06.12.2013 |
2 Tage
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