…diese Antwort folgte auf meine Frage: „Wie können Sie mir preislich entgegenkommen?“
Das Erlebnis, was ich am Samstag in einem bekannten Elektro …Markt hatte, trägt nicht dazu bei im Handel zu kaufen, sondern doch im Internet.
Schade, der Handel hatte die Gelegenheit mich als Mensch zu gewinnen und er verpasste die Chance mich als glücklichen Kunden zu verabschieden.
Immer wieder lesen wir, welche Auswirkungen das Internet auf das Kaufverhalten der Kunden hat. Es wird darüber gesprochen, dass sich Kunden im Fachmarkt erkundigen und im Internet kaufen. Das der Fachhandel Einbußen zu verzeichnen hat, weil die Preispolitik im Internet zu stark wäre, und vieles mehr.
Welche Aussagen davon nun richtig sind, liegt erfahrungsgemäß im Blickwinkel des Betrachters.
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