Alle hier aufgeführten Seminare können Sie auch in unserem aktuellen Trainingskatalog 2013 nachlesen. Auf der Seite TOP-Trainings finden Sie monatlich ein Seminar zu Sonderkonditionen.
Führungsmanagement
Neu in Führung: Vom Kollegen zur Führungskraft Der Weg zur erfolgreichen Führungskraft
Führungsverhalten und Führungsstil Das 1 x 1 der Führung mit Erfolg
Mitarbeitermotivation Der Schlüssel zum erfolgreichen Miteinander –Mitarbeiter motivieren
Mitarbeiter-Jahresgespräch Ziele vereinbaren und Zufriedenheit steigern
Konflikte erkennen und lösen Konfliktmanagement im Team
Führen ohne Vorgesetztenfunktion Mitarbeiterführung auch ohne Macht
Intensivtraining Führung Das 1 x 1 der erfolgreichen Führungskraft
Erfolgreich Teams führen Leistungsfähigkeit, Motivation und Zusammenarbeit fördern
Selbstbewusstsein stärken Mit dem Durchsetzungstraining für durchsetzungsstarke Frauen
Kommunikation
Mitarbeiterkommunikation Die Erfolgsfaktoren im Mitarbeitergespräch
Argumentation-Diskussionstraining Kommunizieren, argumentieren, diskutieren
Kommunikationstraining Grundlagen der Gesprächsführung
Rhetorik und Kommunikation Zielbewusst reden – selbstbewusst kommunizieren
Effektive Gespräche am Telefon Professionelle, persönliche Gesprächsführung am Telefon
Persönlichkeitsorientierte Gesprächsführung Mehr Erfolg durch Persönlichkeit
Telefontraining für Auszubildende Mehr Souveränität am Telefon gewinnen
Small Talk im Business Die Kunst des kleinen Gespräches
Personalmanagement
Grundlage der Personalarbeit Effektiv – Zeitgemäß – Qualifiziert
Psychologie für Personaler Kompetent kommunizieren und beraten
Stellenbeschreibung und Anforderungsprofile Basisarbeit zur Mitarbeitergewinnung
Einstellungsinterviews Professionelle Bewerberauswahlgespräche
Assistenz / Sekretariat
Gesprächsführung für Sekretärinnen/Assistentinnen Überzeugend Kommunizieren
Professionelle Assistenz Als Allroundtalent im Office-Management
Geschäfts-Korrespondenz Moderner und professioneller Geschäftsstil
Professionelle Büroorganisation Effizientes Arbeiten, reibungslose Abläufe
Persönliche Kompetenz
Persönliche Standortbestimmung Eigenanalyse zur Karriereplanung
Wie werde ich von den anderen wahrgenommen Feedbackseminar
Selbstbewusstsein stärken durch Persönlichkeitsentwicklung Professionalität durch Eigendynamik
Zeitmanagement und Selbstorganisation Erfolgsfaktor – Persönliche Effizienz
Stressbewältigung und Work-Life Balance Im Gleichgewicht auch wenn´s stresst
Burnout Prävention Betriebliches Gesundheitsmanagement
Speed Reading & Brain Power In gleicher Zeit mehr Lesen, ein brillantes Gedächtnis entwickeln
Mit Kreativität zu neuen Ideen und Lösungsfindungen Entwickeln Sie neue erfolgreiche Ideen
Humor im Business Mit Humor gewinnen und die Businesswelt verändern
Das Spiel mit dem Status Machtspiele – die Kunst souverän und zielgerichtet zu agieren
Soziale Kompetenz entwickeln Auszubildende und der Umgang mit anderen
Mobbing & Bossing – Nicht bei uns Professionell gegensteuern
Verkauf / Vertrieb
Kompakt Verkaufstraining Grundlagen für erfolgreiches Verkaufen
Verkaufstraining Erfolgreicher Verkaufen mit Psychologie
Die Akquise am Telefon Mit Sympathie neue Kunden gewinnen
Verkaufsfördernder Innendienst Erfolgreich Verkaufen
Kundenrückgewinnung Potenziale ausschöpfen, verlorene oder schlafende Kunden aktivieren
Preisgespräche erfolgreich meistern Clevere Verhandlungsstrategien
So werden Servicetechniker zu Verkäufern Die Servicetechniker vor Ort
Messe-Training Effektive Kundenansprache auf Messen
Erfolgreiche Präsentationen Stehen – bestehen – überzeugend auftreten
Service
Service als Verdienst am Kunden Kundenbindung durch optimalen Service
Der Support am Telefon Telefontraining für Hotline / Support / Help-Desk/ Service
Telefoninkasso So kommen Sie schnell zum verdienten Geld
Beschwerdemanagement Reklamation als Kundenbindungs-Chance
Mit Umgangsformen gewinnen Der Business-Knigge nicht nur für den Firmennachwuchs